スタッフラインズ株式会社

大手通信会社様が提供するサービス、アプリケーションについての一次窓口として問い合わせを受け付けて回答をしていただくお仕事です。 海外ユーザー様からの問い合わせが入りますので英語での対応を行っていただきます。英語で問い合わせを受付し、日本語に訳し専門チームから回答を得てそれを英訳し、ユーザー様にお返しをする業務となります。 対応についてはメールを基本とし、電話は全体の約1割程度です。 システム操作については入社後約1か月間の専門的な研修を行いますので安心してご応募下さい。

インターネットをご利用のお客様（法人様）からのお問合せ窓口業務（ご案内業務、確認作業、事務処理等）です。具体的なお問合せ例としまして、「会社でインターネットを使用したい」、「担当者が異動するので、担当者変更の手続きをしたい」、「請求書の内容について詳細を確認したい」等です。パソコンの基本的な操作、コミュニケーションスキルがある程度ある方を求めます。研修中やデビュー後のフォロー体制も整えております。服装自由。小さな点でもお気になる方はお気軽にお尋ねください。

通販や自治体業務などの対応業務になります。TVやラジオなどを見られた方からの一次受けや注文や変更対応などをお願いします。商品は季節などにより変わります。事前に研修しますので、安心してご応募ください。

企業様向けにサービスのご提案を行っていただき、営業マンとのアポイントを電話でとっていただくお仕事です。サービス内容については「求人媒体への掲載」や「オンライン面談ツール案内」など様々で、１日に2〜3の商材を時間をきめて企業様へ架電をしていただきます。アポイント獲得については個人ノルマはなく、チームで獲得を目指していきますので、成果がでるようにチーム全体でサポートをしていきます。業界未経験の方が約7割という職場ですので未経験の方も安心してご応募ください。