スタッフラインズ株式会社

・介護請求ソフトに関する問い合わせのサポートを行っていただくお仕事です。
・全国の介護事業所で使用されている介護請求ソフトに関する問い合わせを電話で受け付け、対応をしていただきます。「請求書発行ができなくなった」や「ログインができない」「顧客情報の更新ができない」など様々な問い合わせに関して過去の応対歴を参照し回答を行っていただきます。
・毎月10日ぐらいまでは入電の数が増えるので簡単な問い合わせについては対応いただき、わからないものについては上司へ引き継ぐか、折り返しの対応を行っていただきます。
・10日以降は入電件数が減るので研修を継続していきます。
・丁寧に研修を行いますので業界未経験の方も安心してご応募ください。
・職場見学も実施しております。

お電話でのお問い合わせ🆓:0800-200-3166

・インターネット回線の事務手続きなどのお仕事です。
・法人のみの対応となり、『会社でインターネット回線を使用したい』や『担当者の変更の手続き』、『請求書送付先の変更』などの受付対応などをお願いします。
・料金に関する問い合わせや工事日日程の問い合わせなどもお願いします。
・事前に研修を行いますので、安心してご応募ください。
・髪型や服装など自由な環境です。
・窓口は17時までとなり17時以降は事務処理の時間となります。

・自転車用品を扱うネットショップでのカスタマーサポートおよびバックヤード業務のお仕事です。
・主な業務は、①WEBサイトからの注文処理（内容確認・専用システム入力）、②返品・キャンセルなどの各種受付処理、③メールや電話での問い合わせ対応です。
・問い合わせ対応はメールが約7割で、電話対応は少なめです。
・商品の在庫確認や納期確認、簡単な案内が中心となります。
・自転車などの専門知識は不要で、入社後に研修がありますので未経験の方も安心です。
・処理系の事務作業も比較的あり、落ち着いた環境で働けます。
・服装や髪型など自由な職場です。

・シューズを扱うネットショップでの問い合わせ対応のお仕事です。
・商品に関する質問や在庫・納期確認、注文内容の確認などのお問い合わせに対応していただきます。
・対応はメールが約7割で、電話対応は少なめです。
・マニュアルやFAQを確認しながら進められるため、未経験の方でも安心してスタートできます。
・そのほか、問い合わせ内容のデータ入力や簡単な受付処理などの事務作業も行います。
・専用システムを使用するため、基本的なPC操作ができればOKで、シューズの専門知識は不要です。
・丁寧な研修・フォロー体制が整っています。
・土日祝休み・平日のみで、プライベートと両立しやすい職場です。

・就活サイトを利用されている企業や学生からの問い合わせ対応窓口となります。
・主な内容は、ログイン情報紛失に伴いアカウント情報の再発行や社名変更などの事務処理、システム操作のサポートなどになります。
・サービス利用企業からの問い合わせとなりますので、クレームなどは殆ど発生しません。
・服装や髪型など自由な環境です。

新卒学生様に向けた採用のお手伝いを行っていただくお仕事です。主に電話やメールを使用して、面接日程の調整や質問への回答、説明会への誘致連絡などを行っていただきます。
８名程度が一斉にスタートする案件となっております。

オフィスにはウォーターサーバーが設置され、個人ロッカーも付与されますので職場環境も快適です。
入社後には丁寧に研修を行いますので未経験の方も安心してご応募ください。

【平日のみ◎人気のコールセンター業務】
・インターネット解約に関する一次受付のお仕事です！
・解約希望のお客様からのお電話を受け、必要な情報を確認後、入力し、専門部署へ引き継ぐ対応がメインです。
・対応は専門部署が対応します。
・マニュアル完備＆研修制度ありで未経験でも安心スタート出来ます。
・髪型や服装など自由です。

・電気利用の契約者に対しての方法の変更に関する案内をお願いします。
・電気料金がコンビニ払いになっている方に『クレジット決済』か『口座振替』への案内を行っていただきます。
・リストを元に掛けていきますので、安心です。
・また提供サービス（簡単な内容です）の案内を行い、担当部署へ引継ぎを行っていただきます。
※営業ではありません。
・事前に研修行いますので、安心してご応募ください。
・髪型や服装など自由です。

【採用サポート事務スタッフ】
・採用活動に関する事務サポートをお任せします。
・主な業務内容は、専用システムの操作、応募者の方への電話・メール対応などになります。
・クライアントからの依頼・確認対応も含まれます。
・個別の定型業務ではなく、採用全体を支える幅広い事務業務を行っていただくポジションです。
・学生さんとの電話やメールでのやり取りがありますが、内容自体は簡単です。
・服装や髪型など自由な環境で、コミュニケーションを取りながらお仕事を進めたい方にぴったりです。
・お気軽にお問い合わせください。

・学生さんが利用される就活サイトのサポート業務になります。
・自社の営業担当者からの原稿作成や修正などをお願いします。（企業への電話対応はありません）
・また、内容更新や画像作成などもお願いします。
・企業間のやり取りはほぼメールで行います。
・事前に研修行い、フォロー体制がしっかりありますので安心してご応募ください。