スタッフラインズ株式会社

・モバイル契約に関するお問い合わせ対応業務をお願いします。
・家電量販店のスタッフさんから問い合わせが入るので、受付を行い番号を発行していただきます。
・SIMの番号を確認したり、サービスやオプション内容や申し込みのサポートを行っていただきます。
・マニュアルがありますので、対応フローが沿って案内で問題ありません。
・研修期間がしっかり組んであり、フォロー体制が整ってますので安心してお仕事できます。
・髪型や服装なども自由ですので、安心してご応募ください。
・クレームなどほぼありません。

通販の受注のコールセンター業務です。会員様からのお電話に対して商品の注文を受け付けるお仕事です。その他。サイズや色などの質問について丁寧に回答を行っていただきます。
全国的に展開している大手のお客様ということもあり商品の種類は多いですが、研修も充実しておりますので未経験の方も安心してご応募ください。
コミュニケーションをとるのが好きな方やオフィスワークのスキルを身に着けたい方はぜひご応募ください。

介護請求ソフトに関する問い合わせのサポートを行っていただくお仕事です。全国の介護事業所で使用されている介護請求ソフトに関する問い合わせを電話で受け付け、対応をしていただきます。「請求書発行ができなくなった」や「ログインができない」「顧客情報の更新ができない」など様々な問い合わせに関して過去の応対歴を参照し回答を行っていただきます。
毎月10日ぐらいまでは入電の数が増えるので簡単な問い合わせについては対応いただき、わからないものについては上司へ引き継ぐか、折り返しの対応を行っていただきます。10日以降は入電件数が減るので研修を継続していきます。
丁寧に研修を行いますので業界未経験の方も安心してご応募ください。
職場見学も実施しております。

・家庭用品のお問い合わせ対応業務の業務です。
・法人のお客様が主で販売店から製品（電化製品）に関するお問い合わせのサポートをお願いします。
・「お客様からの問い合わせに回答したいので教えてほしい」、「使い方を教えてほしい」などとシンプルな内容です。
・カタログやＦＡＱを見て回答いただい、不明な点はエスカレーションでの対応となります。
・クレームなどもほとんど入りません。
・ＰＣ操作も入力やコピー＆ペーストなど出来れば問題ありません。

・インターネット回線の事務手続きなどのお仕事です。
・法人のみの対応となり、『会社でインターネット回線を使用したい』や『担当者の変更の手続き』、『請求書送付先の変更』などの受付対応などをお願いします。
・料金に関する問い合わせや工事日日程の問い合わせなどもお願いします。
・事前に研修を行いますので、安心してご応募ください。
・髪型や服装など自由な環境です。
・窓口は17時までとなり17時以降は事務処理の時間となります。

・自転車関連用品を扱う人気ECサイトにて、バックオフィスでの処理業務を担当いただきます。
・主なお仕事は、注文の受付、データのチェック、在庫・出荷情報の入力、更新、返品処理の確認などになります。
・やり取りはメール対応が7割・電話対応3割になります。
・サイト運営を支える事務作業が中心です。
・マニュアルが整っており、専門知識がなくてもスタート可能です。
・平日のみ・決まった時間で働けるため、ワークライフバランス重視の方にも最適です。
・EC運営に興味がある方も歓迎で、長期で安定して働ける環境でスキルを磨けます。

・シューズ専門のネットショップにて、お問い合わせ対応をお任せします。
・具体的には、商品に関する質問への回答、在庫・配送状況の確認、返品・交換手続きのご案内など、メールや電話を中心としたサポート業務です。（メール対応が7割です！）
・マニュアルが整っているため、未経験の方でも安心してスタートできます。
・PC基本操作ができればOK！
・土日祝休みでプライベートと両立しやすい好環境です。
・長期で安定して働きたい方のご応募をお待ちしています。

・就活サイトを利用されている企業や学生からの問い合わせ対応窓口となります。
・主な内容は、ログイン情報紛失に伴いアカウント情報の再発行や社名変更などの事務処理、システム操作のサポートなどになります。
・サービス利用企業からの問い合わせとなりますので、クレームなどは殆ど発生しません。
・服装や髪型など自由な環境です。

・新卒学生や中途採用の方へのメール配信や問い合わせ対応をお願いします。
・また面談日程調整やエントリシート作成の依頼などもお願いします。
・クライアントの採用システムへログインして、説明会の調整やエントリシートの入力や資料作成、内容のチェックなどもお願いします。
・応募者の対応は電話やメールとなります。
・研修もしっかり行いますので、お気軽にご連絡ください。
・服装や髪型など自由な環境です。

新卒学生様に向けた採用のお手伝いを行っていただくお仕事です。主に電話やメールを使用して、面接日程の調整や質問への回答、説明会への誘致連絡などを行っていただきます。
８名程度が一斉にスタートする案件となっております。

オフィスにはウォーターサーバーが設置され、個人ロッカーも付与されますので職場環境も快適です。
入社後には丁寧に研修を行いますので未経験の方も安心してご応募ください。