仕事詳細
ネットスーパーのコールセンター（受信／電話・メール）
派遣社員
求人管理 No.16356 受付日2025-06-05
段階的な研修体制で、ブランクの有る方、未経験の方でも安心して始められます。
| 職種 | ネットスーパーの問い合わせ対応 |
|---|---|
| 雇用 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給1200円 / 月末締翌月25日払い＊前払い制度有り |
| 交通費 | 400～500円/1日 |
| 時間 | ①8：00～17：00 ②12：00～22：00の中で6～8時間 ①実働8時間 ②実働6～8時間（休憩1時間） |
| 期間 | 2025年7月1日～長期での雇用 |
| 勤務地 | 宮崎市橘通り西 |
| 休日 | 土日祝日含むシフト制（完全週休二日制） |
| 交通 | 自家用車通勤可能（近隣にコインパーキング有り） |
お仕事内容
お仕事専用ダイヤル 0800-200-3166 受付時間 平日：9:00～18:00
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| 時間 | 8：00～17：00 |
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| 休日 | 完全週休二日（土日） GW、夏季休暇、年末年始休暇 年間休日125日 |
| 交通 | マイカー通勤可能 駐車場は無料 |
倉庫型ネットスーパーを利用されているお客様からの電話・メールでのお問合せ対応をお願いします。
主な対応内容は：注文後のキャンセル・変更・配送状況の確認
配送遅延や不在時の対応
請求金額や支払い方法についての確認
会員登録・ログインに関するサポート
商品の内容・在庫に関する質問対応
※インターネット注文のため、電話での注文受付業務はありません。
業務のポイント：最初は「配送」に関する問い合わせ対応からスタートし、受電に慣れてから「請求」「商品問合せ」など段階的に研修を実施します。
平均処理時間：約8分（通話約5分／後処理約3分）
1日あたりの対応件数：
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