スタッフラインズ株式会社

・市民の皆様からいただく様々な問い合わせに関して回答を行っていただくお仕事です。
・大きく分けて10程度の窓口があり、そこで回答のできるものについては回答を行っていただき、わからないもの（未研修）については他のメンバーに転送を行っていただくという内容です。

・研修は１週間程度を想定しており比較的簡単な問い合わせのみ対応を行っていただきます。

・就活サイトを利用の学生さんや企業の担当者からの問い合わせ対応業務になります。
・主な内容は、ログイン情報の紛失に伴うアカウントの再発行や、システム操作方法のサポートなどになります。
・また、社名変更などの事務処理や、メルマガ配信停止などの処理もお願いします。
・企業担当者との対応が多くクレーム（カスハラ）など発生しません。
・研修などしっかりありますので、安心してご応募ください。

・パソコン製品に関するお問い合わせ対応や、法人企業へのご案内を行うお仕事です。
・個人のお客様からの製品に対する質問に対応いただきます。
・「おすすめの機種は？」「スペックの違いを教えてほしい」「購入方法を知りたい」といったご相談に、電話で対応していただきます。
・法人のお客様へは用途やご予算に合わせたパソコンのご提案や、買い替えのご案内なども行います。
・ノルマはありませんので、丁寧なご案内を心がけていただければ大丈夫です。
・その他、専用システムへのデータ入力、見積書作成、対応履歴の入力などの事務作業もあります。
・研修やマニュアルが整っているため、未経験の方でも安心してスタートできます。
※個人対応と法人対応の窓口がありますので、希望の窓口をご相談ください。

・Wi-Fiルーターを中心としたインターネットサービスのご案内・申込サポートを行うコールセンター業務です。
＜インバウンド＞
・お問い合わせいただいたお客様へ、料金プランやサービス内容のご説明、申込手続きのサポート、データ入力などを行います。
＜アウトバウンド＞
・リストに沿ってお客様へご連絡し、サービスのご案内や加入のお手伝いや申込サポートを行います。
・研修制度が充実しているため、未経験の方も安心してスタート可能です。
・お気軽にお問い合わせください。

・利用加盟店への電子決済の案内業務のお仕事です。
・PayPayキャッシュレス決済をご利用中の店舗へリストを元にお電話を掛けていただき、マルチ決済端末への切替えをご案内・ご提案していただきます。
・既存店舗への案内が中心なので、提案しやすい環境です。
・内容はサービス説明、申込サポート、対応履歴の入力などになります。
・事前研修があるため、未経験の方も安心してスタートできます。

・電話システムの設定変更やデータの管理をお願いします。
・ユーザーの方から、『新しい電話番号を追加したい』・『自動音声ダイダンスの内容変更をお願いしたい（IVR）』などの依頼に基づき、設定変更を行います。
・マニュアルや手順書がある為、未経験の方でも問題ありません。
・電話対応は全体の2～3割程度と少なめです。
・一部顧客からの一次受けなどもお願いします。
・研修があるので、お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ🆓:0800-200-3166

・店舗で勤務するスタッフさんからのPOSレジやWi-Fiなどの通信環境に関する問い合わせ対応を行うサポート窓口のお仕事です。
・レジの基本操作や接続トラブル、エラー発生時の一次対応、内容の聞き取り・受付などが主な業務となります。
・マニュアルや手順書を見ながら対応でき、難しい内容は専門部署へ引き継ぐため安心です。
・対応は電話が中心ですが、件数も少なく、クレーム対応はほとんどありません。
・対応履歴の入力など、簡単な事務作業も行います。
・基本的なPC操作ができればOKで、POSレジやWi-Fiの専門知識は不要です。
・研修があるため、未経験の方も安心してスタートできます。

お電話でのお問い合わせ🆓:0800-200-3166

・市役所職員様が使用されているシステムやPC機器についての問い合わせについて回答を行っていただきます。
・職員様の異動が多くなる時期なので繁忙期に伴って期間限定で増員を行います。
・様々な問い合わせの中から対応範囲を絞って回答を行っていただきます。
・近くに上司が常駐しておりますのでわからないことがある際にはすぐに対応交代をしてもらえます。
・入社後には研修を行いますので安心してご応募下さい。

お電話でのお問い合わせ🆓:0800-200-3166

・求人に応募された方からの問い合わせ対応や、面接の日程を調整するお仕事です。
・電話やメールで「面接はいつが良いか」などの日程調整や「応募内容の確認」などを行い、内容を専用システムに入力します。
・応募者と企業の間に立ってやり取りをするため、特別な知識は不要ですが、コミュニケーション能力などが大切です。
・パソコンはショートカットキーや文字入力ができればOKです。
・事務や電話対応の経験がある方は活かせます。土日祝休みで、未経験から始めやすい採用サポートの求人です。
・服装や髪型など自由な職場です！

お電話でのお問い合わせ🆓:0800-200-3166

・コスメ商品の問い合わせ対応や管理者業務などのお仕事になります。
・業務の内容としては、『商品の注文受付や、定期コースの休止や解約、商品の不具合に関する対応、返品などの対応』になります。
・また業務に慣れていただくと、管理者業務を徐々に行っていただきます。
・管理者業務の内容は、オペレーターからのエスカレーション対応や、配送関連の連携などになります。
・またメール対応やクライアント対応などもお願いします。
・それぞれ研修をしっかり行いますので、安心してご応募ください。
・土日祝休みなので、女性の方は特に働きやすい環境です。

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