スタッフラインズ株式会社

大手ECサイトのカスタマーサポートのお仕事です。商品購入後の返品や交換の対応や、商品のサイズや色についてのお問い合わせについて回答を行っていただきます。その他発送業者との発送日の調整連絡などが発生いたします。業務は主にメールを使用し、一部電話での対応も発生いたします。メールと電話の割合は8:2でメールでのやり取りが中心となります。
入社後には丁寧に研修を行います。従業員同士のコミュニケーションも活発に行われています。