スタッフラインズ株式会社

大手通信会社様が提供しているアプリケーションに関しての問い合わせ対応です。質問を受付し、一次対応を行っていただいたり、二次窓口にお繋ぎしていただくお仕事です。海外のユーザー様から問い合わせが入った場合には和訳してサポートチームに引継ぎ、日本語で返ってきたものについて英訳して海外ユーザーに回答をするということをしていただきます。 電話の対応は現時点では1日数件程度で主にはメールやチャットでの対応となります。