スタッフラインズ株式会社

・モバイル契約に関するお問い合わせ対応業務をお願いします。
・家電量販店のスタッフさんから問い合わせが入るので、受付を行い番号を発行していただきます。
・SIMの番号を確認したり、サービスやオプション内容や申し込みのサポートを行っていただきます。
・マニュアルがありますので、対応フローが沿って案内で問題ありません。
・研修期間がしっかり組んであり、フォロー体制が整ってますので安心してお仕事できます。
・髪型や服装なども自由ですので、安心してご応募ください。
・クレームなどほぼありません。

・家庭用品のお問い合わせ対応業務の業務です。
・法人のお客様が主で販売店から製品（電化製品）に関するお問い合わせのサポートをお願いします。
・「お客様からの問い合わせに回答したいので教えてほしい」、「使い方を教えてほしい」などとシンプルな内容です。
・カタログやＦＡＱを見て回答いただい、不明な点はエスカレーションでの対応となります。
・クレームなどもほとんど入りません。
・ＰＣ操作も入力やコピー＆ペーストなど出来れば問題ありません。

・インターネット回線の事務手続きなどのお仕事です。
・法人のみの対応となり、『会社でインターネット回線を使用したい』や『担当者の変更の手続き』、『請求書送付先の変更』などの受付対応などをお願いします。
・料金に関する問い合わせや工事日日程の問い合わせなどもお願いします。
・事前に研修を行いますので、安心してご応募ください。
・髪型や服装など自由な環境です。
・窓口は17時までとなり17時以降は事務処理の時間となります。

・自転車関連用品を扱う人気ECサイトにて、バックオフィスでの処理業務を担当いただきます。
・主なお仕事は、注文の受付、データのチェック、在庫・出荷情報の入力、更新、返品処理の確認などになります。
・やり取りはメール対応が7割・電話対応3割になります。
・サイト運営を支える事務作業が中心です。
・マニュアルが整っており、専門知識がなくてもスタート可能です。
・平日のみ・決まった時間で働けるため、ワークライフバランス重視の方にも最適です。
・EC運営に興味がある方も歓迎で、長期で安定して働ける環境でスキルを磨けます。

・シューズ専門のネットショップにて、お問い合わせ対応をお任せします。
・具体的には、商品に関する質問への回答、在庫・配送状況の確認、返品・交換手続きのご案内など、メールや電話を中心としたサポート業務です。（メール対応が7割です！）
・マニュアルが整っているため、未経験の方でも安心してスタートできます。
・PC基本操作ができればOK！
・土日祝休みでプライベートと両立しやすい好環境です。
・長期で安定して働きたい方のご応募をお待ちしています。

・就活サイトを利用されている企業や学生からの問い合わせ対応窓口となります。
・主な内容は、ログイン情報紛失に伴いアカウント情報の再発行や社名変更などの事務処理、システム操作のサポートなどになります。
・サービス利用企業からの問い合わせとなりますので、クレームなどは殆ど発生しません。
・服装や髪型など自由な環境です。

・新卒学生や中途採用の方へのメール配信や問い合わせ対応をお願いします。
・また面談日程調整やエントリシート作成の依頼などもお願いします。
・クライアントの採用システムへログインして、説明会の調整やエントリシートの入力や資料作成、内容のチェックなどもお願いします。
・応募者の対応は電話やメールとなります。
・研修もしっかり行いますので、お気軽にご連絡ください。
・服装や髪型など自由な環境です。

・延長保証サービスに関するお問合せ対応のお仕事です。
・黒物家電、白物家電、エアコン、給湯器、トイレなど、一般的な家電製品や住宅設備の保証内容や修理受付に関するお電話対応をお願いします。
・お客様からの「修理を依頼したい」「保証が使えるか確認したい」といったお問い合わせに、マニュアルに沿って丁寧にご案内します。
・ヒアリング後の、システムへのデータ入力などもあります。
・研修やサポート体制が整っているので、未経験の方も安心です。
・パソコンの基本操作（入力程度）ができればOKです。

・化粧品の注文受付（電話・FAX）やお問い合わせ対応業務になります。
・主に注文の受付を行っていただいたり、注文後のキャンセルや配送先の変更や配送日の日程変更などの対応もあります。
・一部、アプリの簡単な操作（ログイン方法）などもお願いします。
・対応時間も短いものが多く、管理者も近くにいます。
・事前に研修行いますので、安心してご応募ください。

【平日のみ◎人気のコールセンター業務】
・インターネット解約に関する一次受付のお仕事です！
・解約希望のお客様からのお電話を受け、必要な情報を確認後、入力し、専門部署へ引き継ぐ対応がメインです。
・対応は専門部署が対応します。
・マニュアル完備＆研修制度ありで未経験でも安心スタート出来ます。
・髪型や服装など自由です。