コールコンテストに行ってきました!

投稿日:2019年2月21日 / Category:お知らせ

2019年2月17日(日)メディキット県民文化センターで開催された、コールコンテストに行ってきました。

宮崎市内には沢山のコールセンターがあり、当社の派遣スタッフも大勢お世話になっています。

宮崎県下9社の企業が参加してコンテストが行われ、審査員による審査で優勝が決まるのですが、どの企業の代表者も選りすぐりの方、順位をつけるには大変だったと思います。

ホスピタリティに溢れるステキな対応をされる方ばかりでした!

コールセンター、ヘルプデスク等の電話やメールによる問い合わせ窓口は近年ますます増えています。

1人暮らしや、高齢の方が増えてくるこれから時代、自分が購入した商品やサービスに対して「ちょっと聞いてみる」という関係性の人が身近にいない時に頼れるのがフリーダイヤル0120…のコールセンターですよね!今後、コールビジネスはますます必要とされ、そしてもっともっと便利なものに変化していくのではないかと思います。

とても勉強になりました!来年が楽しみです。

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